Tramelin, conseil en organisation documentaire pour études d'avocats.
Fondé à Fribourg en 2011, Tramelin accompagne les études d'avocats romandes dans la structuration de leur savoir interne, la documentation de leurs réunions et l'organisation de leurs espaces. Trois domaines, trois tarifs fixes.
Ce qu'on a observé dans les études pour en arriver là.
Tramelin n'est pas le résultat d'une planification d'entreprise. C'est la réponse à trois demandes distinctes adressées à la même personne au cours de la même année.
Tramelin a commencé en 2011 à la demande d'un associé d'une étude fribourgeoise qui cherchait quelqu'un pour mettre de l'ordre dans les notes de procédure dispersées entre plusieurs collaborateurs. La mission a duré quatre jours. Le résultat tenait en un dossier partagé avec dix-sept entrées, chacune avec un propriétaire et une date de révision.
La deuxième mission, l'année suivante, portait sur la documentation des réunions d'un cabinet de trois avocats. La troisième concernait le déménagement d'une étude dans de nouveaux locaux et la façon de disposer les postes de travail par rapport aux dossiers physiques.
Ces trois thèmes sont devenus les trois prestations de Tramelin. Le périmètre n'a pas changé depuis 2013. Ce qui a changé, c'est la capacité à décrire exactement ce que chaque intervention couvre — et ce qu'elle ne couvre pas.
Comment on travaille
- Le périmètre est documenté par écrit avant la première visite.
- Un seul interlocuteur du premier contact à la remise du livrable.
- Les livrables sont remis dans un état utilisable directement, sans intermédiaire.
Quatre points concrets, pas une liste d'intentions.
Précision du mandat
Un mandat imprécis produit un livrable imprécis. Le temps passé à définir le périmètre n'est pas du temps perdu.
Discrétion sans commentaire
Les documents et les échanges internes observés pendant les missions restent dans le cabinet. Aucune information n'est mentionnée ni réutilisée.
Livrables autonomes
Chaque livrable est conçu pour que le cabinet puisse s'en saisir sans retourner vers Tramelin pour l'interpréter.
Délais tenus
La date de remise est fixée au début de la mission. Aucune prolongation sans accord préalable du cabinet.
Les personnes qui interviennent dans les cabinets.
Claire Bosset
Conduit les missions de mise en place de référentiel et anime les ateliers de documentation des réunions depuis 2011.
Martin Ruffieux
Intervient sur les missions d'organisation des espaces de travail, analyse de circulation et plans annotés.
Laure Favre
Assure la coordination des calendriers, la préparation des livrables et le suivi des questions après remise.
Tramelin travaille sans sous-traitance. Les trois missions sont conduites par les personnes présentées ci-contre. Si la disponibilité ne correspond pas au calendrier du cabinet, on le dit au premier contact.
Pour les questions spécifiques de droit ou de gestion informatique, Tramelin peut orienter vers des interlocuteurs compétents, sans intermédiaire commercial.
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Prendre contactNous trouver à Fribourg.
1700 Fribourg
Suisse
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